1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vztahy mezi digitální agenturou WebWorld.cz, která byla založena Janem Brunatem a je nyní provozována firmou VOYAGER MEDIA GROUP LLC (dále jen „Poskytovatel“), a jejími klienty (dále jen „Klient“).
1.2 Podmínky jsou nedílnou součástí každé dohody uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem prostřednictvím e-mailu.
1.3 Odchylná ujednání v e-mailové komunikaci mají přednost před těmito Podmínkami.
2. Předmět smlouvy
2.1 Poskytovatel se zavazuje poskytovat Klientovi služby v oblasti tvorby a správy webových stránek, online marketingu, SEO optimalizace, grafického designu a dalších souvisejících služeb dle specifikace uvedené v e-mailové dohodě.
2.2 Klient se zavazuje za poskytnuté služby uhradit dohodnutou cenu dle podmínek uvedených v e-mailové dohodě.
3. Uzavření smlouvy
3.1 Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem je uzavřena prostřednictvím e-mailu. Dohoda je považována za závaznou a platí jako smlouva po obdržení souhlasu Klienta s rozsahem práce, cenou a termínem dokončení.
3.2 E-mailová dohoda nabývá účinnosti dnem potvrzení Klientem.
4. Práva a povinnosti smluvních stran
4.1 Poskytovatel se zavazuje:
- Poskytovat služby řádně a včas.
- Informovat Klienta o průběhu poskytování služeb.
- Zachovávat mlčenlivost o veškerých skutečnostech týkajících se Klienta a jeho obchodních aktivit.
4.2 Klient se zavazuje:
- Poskytovat Poskytovateli veškeré potřebné podklady a informace pro řádné plnění smlouvy.
- Uhradit dohodnutou cenu za poskytnuté služby v termínu splatnosti.
- Spolupracovat s Poskytovatelem při plnění smlouvy.
5. Cena a platební podmínky
5.1 Cena za poskytnuté služby je stanovena v e-mailové dohodě.
5.2 Po potvrzení dohody Klient uhradí 25% nevratnou zálohu. Po připsání zálohy na účet Poskytovatele se Poskytovatel zavazuje zahájit práci.
5.3 Po dokončení a odsouhlasení práce Klientem vystaví Poskytovatel fakturu na doplacení zbývající částky, kterou je Klient povinen uhradit do 14 dnů od jejího vystavení.
5.4 V případě prodlení s úhradou je Poskytovatel oprávněn požadovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
6. Odpovědnost za vady a reklamace
6.1 Poskytovatel odpovídá za to, že služby budou poskytnuty v souladu s e-mailovou dohodou a těmito Podmínkami.
6.2 Klient je povinen bez zbytečného odkladu informovat Poskytovatele o případných vadách poskytnutých služeb do 7 dnů od předání.
6.3 Poskytovatel se zavazuje vady odstranit v přiměřené lhůtě, pokud se na nich dohodne s Klientem.
7. Ochrana osobních údajů
7.1 Poskytovatel se zavazuje chránit osobní údaje Klienta v souladu s platnými právními předpisy.
7.2 Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webových stránkách Poskytovatele.
8. Závěrečná ustanovení
8.1 Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.
8.2 Veškeré spory vzniklé v souvislosti s těmito Podmínkami budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky.
8.3 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele.
Platné od 1.1.2024